Contester une facture EDF
Résolu
Mélie1208
-
12 mars 2012 à 10:39
MediateurEnergie Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014 - 13 mars 2012 à 15:43
MediateurEnergie Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014 - 13 mars 2012 à 15:43
3 réponses
ASILLY
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12 mars 2012 à 15:43
12 mars 2012 à 15:43
BOnjour
Pas de contestation possible. Il faudra payer ce que vous avez consommé.
Voir avec votre fournisseur d'électricité si il consent à vous faire un étalement de cette facture.
Pas de contestation possible. Il faudra payer ce que vous avez consommé.
Voir avec votre fournisseur d'électricité si il consent à vous faire un étalement de cette facture.
Je rejoins la réponse d'Assilly sur le sujet. Si vous souhaitez faire un recours auprès d'EDF pour envisager une solution de paiement facilité, je vous invite à consulter les sites suivants où vous trouverez les conseils nécessaires à la rédaction d'un tel courrier :
http://www.modeles-de-lettre.com/
http://www.modele-lettre-type.com/
Bon courage dans vos démarches !
http://www.modeles-de-lettre.com/
http://www.modele-lettre-type.com/
Bon courage dans vos démarches !
Je me doutais que je ne pourrais rien contester. J'ai rejeté le prélèvement d'EDF et je vais devoir m'arranger pour les payer en plusieurs fois.
C'est bien malheureux, je me suis loger dans un appartement en mauvais état mais qui convenait a mon très petit budget, résultat je doit payer 500 € d'électricité parcequ'il été vraiment en mauvais état. Merci beaucoup pour vos réponses.
C'est bien malheureux, je me suis loger dans un appartement en mauvais état mais qui convenait a mon très petit budget, résultat je doit payer 500 € d'électricité parcequ'il été vraiment en mauvais état. Merci beaucoup pour vos réponses.
MediateurEnergie
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13 mars 2012 à 15:43
13 mars 2012 à 15:43
Bonjour,
En plus de votre demande d'échelonnement du paiement auprès d'EDF, vous pouvez également effectuer une demande d'aide au Fond de Solidarité Logement (FSL) en prenant contact avec le Centre communal d'action sociale (CCAS) de votre mairie, de l'assistante sociale de votre secteur ou en vous adressant directement au FSL, en écrivant au Conseil Général de votre département.
Pour en savoir plus sur la marche à suivre en cas de difficulté de paiement, vous pouvez consulter la fiche : https://www.energie-info.fr/
Services du médiateur national de l'énergie
En plus de votre demande d'échelonnement du paiement auprès d'EDF, vous pouvez également effectuer une demande d'aide au Fond de Solidarité Logement (FSL) en prenant contact avec le Centre communal d'action sociale (CCAS) de votre mairie, de l'assistante sociale de votre secteur ou en vous adressant directement au FSL, en écrivant au Conseil Général de votre département.
Pour en savoir plus sur la marche à suivre en cas de difficulté de paiement, vous pouvez consulter la fiche : https://www.energie-info.fr/
Services du médiateur national de l'énergie