Litige cuisine Schmidt

Bonjour,
Voilà, nous avons finis par signer un bon de commande chez Scmidt à 22h et notre rdv à débuté à 17h(vous pouvez imaginer dans quel état étaient nos neurones!). La cuisiniste nous élaboré la cuisine à partir du plan de l'architecte et elle nous a fait une remise. Ensuite plus de nouvelles car elle a quitté l'entreprise du jour au lendemain. Quand le poseur de cuisine est venu faire les métrés, il se trouve qu'elle n'a pas pris en considération le radiateur et une gaine(visible sur le plan). Donc ça engendre des modifications que je ne veux pas payé. Le directeur ne veux entendre et ne veux pas accepter une annulation. De plus c'est une personne très désagréable. Qu'en pensez- vous?