Remboursement de marchandises

alain -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai achete sur internet une camera en date du 01/02/2012, qui devait être livrée 48 heures aprés (condition décrite sur le site par le marchand). Je l'ai reçu le 01/03/2012, elle ne fonctionne pas ! J'ai renvoyé un mail au vendeur, aucune réponse.

Quel sont mes droits et est-il possible de demander le remboursement ?

Mer pour votre aide

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour..
Tes 'droits' et tes possibilités d'action dépendent de la localisation du site.. Par exempel si la cam vient d'Extrême Orient les 'droits' sonnt quasi nuls..
C'est quoi le site?
A+
0