Remboursement de marchandises

alain -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai achete sur internet une camera en date du 01/02/2012, qui devait être livrée 48 heures aprés (condition décrite sur le site par le marchand). Je l'ai reçu le 01/03/2012, elle ne fonctionne pas ! J'ai renvoyé un mail au vendeur, aucune réponse.

Quel sont mes droits et est-il possible de demander le remboursement ?

Mer pour votre aide

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour..
    Tes 'droits' et tes possibilités d'action dépendent de la localisation du site.. Par exempel si la cam vient d'Extrême Orient les 'droits' sonnt quasi nuls..
    C'est quoi le site?
    A+
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