Remboursement de marchandises
Bonjour,
J'ai achete sur internet une camera en date du 01/02/2012, qui devait être livrée 48 heures aprés (condition décrite sur le site par le marchand). Je l'ai reçu le 01/03/2012, elle ne fonctionne pas ! J'ai renvoyé un mail au vendeur, aucune réponse.
Quel sont mes droits et est-il possible de demander le remboursement ?
Mer pour votre aide
J'ai achete sur internet une camera en date du 01/02/2012, qui devait être livrée 48 heures aprés (condition décrite sur le site par le marchand). Je l'ai reçu le 01/03/2012, elle ne fonctionne pas ! J'ai renvoyé un mail au vendeur, aucune réponse.
Quel sont mes droits et est-il possible de demander le remboursement ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...