degat des eaux :contre expertise

Question

Bonjour, 
suite à un degat des eaux dans une salle de bains à cause d'une douche mal faite par un artisan, l'expert delegué par l'assurance a demandé une contre expertise avec l'assureur de l'artisan!!or ça fait deja deux mois et pas de nouvelles!!!!!!! je vis sans douche et avec un trou beant dans le mur bien moisi!! que faire pour accelerer la procedure?

aie mac · Answer

bonjour

l'expert delegué par l'assurance a demandé une contre expertise avec l'assureur de l'artisan!!pas une contre expertise; une expertise contradictoire.

que faire pour accelerer la procedure?
malheureusement pas grand chose, sinon contacter votre assureur pour lui faire part de votre impatience et tenter de trouver une solution pour pouvoir utiliser (même inconfortablement) de votre douche (mais bon, si le problème se situe sur l'évacuation, je conçois que cela ne soit pas facile...)

aie mac · Answer

j'ai juste une baignoire posée pour 5 personne et ça dur depuis le 6 janvier!!!
OK; vous êtes donc dans la situation inconfortable précitée.

mon assurance va voir si elle passe ça en sinistre!!!?????????
suivant la nature de la malfaçon, seule l'intervention du professionnel ou de son assureur peut peut-être permettre la prise en charge des dommages.
vous restez donc dans ce cas devant le choix d'attendre ou de financer les réparations sur vos deniers.
et si votre assureur peut financer contractuellement et qu'il dispose d'un recours, il peut vous opposer un refus de garantie si vous le privez de ce recours. ce qui ramènerait au cas précédent.
je peux néanmoins supposer que le délai tient aux difficultés que peut faire cette entreprise ou son assureur, et pas à une volonté délibérée de l'expert de votre assureur.
mais la brutale augmentation du nombre de sinistres depuis quelques semaines peut aussi être une explication au retard pris; les agendas ne sont pas extensibles...

Degat des eaux :contre expertise

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