Changement volet

Bonjour,
Suite à une forte usure, la tige permettant de monter/descendre mon volet roulant s'est brisée (elle m'est restée dans le main), j'ai prévenu l'agence qui m'a en retour envoyé un expert qui m'a assuré que ces réparations ne seraient pas à ma charge. Or je viens de recevoir un devis de cet expert accompagné d'une lettre de l'agence m'affirmant que ces réparations seront à ma charge (le devis n'est qu'indicatif)

Qu'en pensez vous?

1 réponse

  1. Bonjour
    Qu'est-il prévu dans ce devis exactement?
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    1. remplacement de la pièce défectueuse, mains d'oeuvre et TVA
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    2. tige d'attaque avec genouillère n'est pas mentionné (ni tige d'attaque, ni genouillère)
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    3. A priori, comme ça, ce serait à vous de payer. c'est une petite réparation.
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