Chèque d'acompte encaissé dans le délai rétra

Béatrice -  
 Béatrice -
Bonjour,

Mon fils était intéressé par une voiture chez un concessionnaire; du fait de son inéxpérience, il a versé un acompte de 1000,00€ sans savoir que le prêt ne lui serait pas accordé; il a signé un bon de commande sur lequel est stipulé le délai de rétractation de 7 jours. Le garage n'a rien voulu savoir et a encaissé le chèque alors qu"un recommandé avec AR avait été adressé pour signifier la rétraction.
Quel est le recours dans ce cas?
Merci de votre aide.

2 réponses

  1. BmV Messages postés 49626 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 629
     
    Le garage est obligé de rembourser.
    D'autant que cet encaissement pendant ce délai est illégal !

    S'ils font des manières, informe-les juste que tu vas signaler cet agissement à la direction de la consommation et des fraudes.
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    1. Béatrice
       
      merci bcp
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  2. Loulou
     
    Bonjour

    Lettre recommandée avec avis de réception au vendeur en le mettant en demeure de rembourser le montant du chèque dans les 8 jours au plus tard à la réception de votre courrier.

    Vous precisez que faute d'avoir obtenu satisfaction dans le délai précité, vous l'assignerez en référé devant le Tribunal de Grande Instance pour faire valoir vos droits.

    Vous garderez une copie de votre lettre.
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    1. Béatrice
       
      Oui merci je pense que c'est ce nous allons faire car le dialogue avec ce garage est impossible
      Merci .
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