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Résiliation

sandrine -  
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
voila mon souci l année dernier mon modem numérique cable fonctionnait plus jai appellai le service il m on dit d allée dans un service apres vente que jai fait ,il me l on changé sans souci mais voila je suis réengagé pour 1 ans sans le s avoir et j ai rien signé j aimerai changé d operateur mais il dise que je peux pas il a t il une solution ou pas

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Réponse 1 / 2
ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 369
 
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Réponse 2 / 2
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 007
 
Bonjour
Faut voir au niveau de ton contrat si cela est écrit. Si rien alors lettre en A/R de mise en demeure de régler ce problème sous X jours et voilà.
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