Renseignement sur Pompe a chaleur AEROPUR 7
Christine032
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pac59 -
pac59 -
Bonjour,
Suite à la visite le 18 Décembre 2011 d'une représentante et de son (technicien ?) qui nous ont certifiés que cette Pompe a chaleur nous chaufferait notre ancienne maison avec des radiateur en fonte suite au retrait de notre ancienne chaudière au fuel. L' installation n'a été faite que le 2 et 3 janvier 2012 et depuis les installateur de cette société de la région de BORDEAUX agréé ciel bleu EDF, Ils n'ont pas réussi a résoudre deux problème 1 ) elle se met sans cesse en faull 9 et s'arrête, 2 ) ne chauffe pas plus que 32° qui vont dans les radiateurs qui sont a peine tiède. Les installateur sont venus deux fois rien a faire ils n'y arrive pas ne connaissant pas la machine ? depuis le 18 Janvier ils devais revenir ajouter quelque chose qui chaufferait l'eau qui sort du ballon tampon a 32° pour l'amener a 65 ou 70 ° ce qu'il faudrait pour chauffer la maison. Depuis plus rien pas de nouvelle????? malgré nos relance . Ils nous certifient que la Pompe a chaleur doit fonctionner et nous chauffer a 65 ou 70 ° sans problème. Mais depuis le 18 décembre nous sommes mon amie et moi sans chauffage et Il fait froid . Désolée d'avoir été si longue.
Merci de nous dire si oui ou non nous pouvons être chauffées par cette pompe et que faire nous sommes perdues
Suite à la visite le 18 Décembre 2011 d'une représentante et de son (technicien ?) qui nous ont certifiés que cette Pompe a chaleur nous chaufferait notre ancienne maison avec des radiateur en fonte suite au retrait de notre ancienne chaudière au fuel. L' installation n'a été faite que le 2 et 3 janvier 2012 et depuis les installateur de cette société de la région de BORDEAUX agréé ciel bleu EDF, Ils n'ont pas réussi a résoudre deux problème 1 ) elle se met sans cesse en faull 9 et s'arrête, 2 ) ne chauffe pas plus que 32° qui vont dans les radiateurs qui sont a peine tiède. Les installateur sont venus deux fois rien a faire ils n'y arrive pas ne connaissant pas la machine ? depuis le 18 Janvier ils devais revenir ajouter quelque chose qui chaufferait l'eau qui sort du ballon tampon a 32° pour l'amener a 65 ou 70 ° ce qu'il faudrait pour chauffer la maison. Depuis plus rien pas de nouvelle????? malgré nos relance . Ils nous certifient que la Pompe a chaleur doit fonctionner et nous chauffer a 65 ou 70 ° sans problème. Mais depuis le 18 décembre nous sommes mon amie et moi sans chauffage et Il fait froid . Désolée d'avoir été si longue.
Merci de nous dire si oui ou non nous pouvons être chauffées par cette pompe et que faire nous sommes perdues
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4 réponses
Bonsoir,
Tout d'abord, quand on vous sort l'argument "partenaire EDF bleu ciel", ouvrez votre porte et fouttez-les dehors.....
Ensuite, les PAC air/eau ont beaucoup de diffcultés à pouvoir fonctionner correctement dès que la température tombe en dessous de +3°/+4°, et connaissent de sérieux problèmes quand on arrive à -3°. pour cela certains fabricants "trichent" en ajoutant une résistance de 3 ou 4'000 watts pour pallier à cela.
Vous, dpas de chance, vous êtes tombé sur des incapables : soit cette PAC n'est pas faite pour des radiateurs mais pour un plancher chauffant ou la température demandée oscille entre 25 et 35° ; soit cette PAC àa un serieux problème, soit de construction, soit d'installation (diamètre des tuyaux par exemple).
Je n'ai pas trouvé sur internet le descriptif de cette PAC donc je ne peux pas voir ses détails techniques.
Tout d'abord, quand on vous sort l'argument "partenaire EDF bleu ciel", ouvrez votre porte et fouttez-les dehors.....
Ensuite, les PAC air/eau ont beaucoup de diffcultés à pouvoir fonctionner correctement dès que la température tombe en dessous de +3°/+4°, et connaissent de sérieux problèmes quand on arrive à -3°. pour cela certains fabricants "trichent" en ajoutant une résistance de 3 ou 4'000 watts pour pallier à cela.
Vous, dpas de chance, vous êtes tombé sur des incapables : soit cette PAC n'est pas faite pour des radiateurs mais pour un plancher chauffant ou la température demandée oscille entre 25 et 35° ; soit cette PAC àa un serieux problème, soit de construction, soit d'installation (diamètre des tuyaux par exemple).
Je n'ai pas trouvé sur internet le descriptif de cette PAC donc je ne peux pas voir ses détails techniques.
Bonsoir,
merci pour votre réponse la pompe nous à été vendu pour être à haute température . C'est vrais que nos tuyau sont en métal et non en cuivre mais. apparemment la pompe à un problème je viens d'apprendre que faull 9 ( erreur 9) voudrais dire que la machine à un problème ? nous venons d'avoir EDF Il faut que nous lui faisons un courrier expliquant notre problème pour soit disant intervenir auprès de leur partenaire. Mais ne peut pas nous donner d'autre renseignement et nous dépanner, nous restons toujours sans chauffage !!!
merci pour votre réponse la pompe nous à été vendu pour être à haute température . C'est vrais que nos tuyau sont en métal et non en cuivre mais. apparemment la pompe à un problème je viens d'apprendre que faull 9 ( erreur 9) voudrais dire que la machine à un problème ? nous venons d'avoir EDF Il faut que nous lui faisons un courrier expliquant notre problème pour soit disant intervenir auprès de leur partenaire. Mais ne peut pas nous donner d'autre renseignement et nous dépanner, nous restons toujours sans chauffage !!!
Bonjour,
Notice des PAC AEROPUR http://s3.e-monsite.com/2010/08/08/869756616c1e2170-aeropur-extraitcatalogue-022010-pdf.pdf
L'exemple de configuration mono énergie sur radiateurs
ajouter quelque chose qui chaufferait l'eau qui sort du ballon tampon a 32° pour l'amener a 65 ou 70 ° c
Ce "quelque chose" c'est le réchauffeur figurant sur le schéma.
C'est pas avec ça que tu arriveras à chauffer une maison par -5°
Notice des PAC AEROPUR http://s3.e-monsite.com/2010/08/08/869756616c1e2170-aeropur-extraitcatalogue-022010-pdf.pdf
L'exemple de configuration mono énergie sur radiateurs
ajouter quelque chose qui chaufferait l'eau qui sort du ballon tampon a 32° pour l'amener a 65 ou 70 ° c
Ce "quelque chose" c'est le réchauffeur figurant sur le schéma.
C'est pas avec ça que tu arriveras à chauffer une maison par -5°
Bonjour,
Je suis installateur dans le nord de la France. J'ai installé une Aéropur début janvier et elle fonctionne parfaitement, même par -9°. Il est important de prévoir un ballon tampon et une résistance d'appoint. L'appoint peut être également assuré par l'ancienne chaudière. Le paramétrage de cette pac est un peu délicat (environ 30 paramètres à régler). Si votre installateur est perdu, je vous conseille de consulter le site internet de Chaffoteaux. Vous y trouverez, pour chaque département, une liste d'installateurs agréés.
Je suis installateur dans le nord de la France. J'ai installé une Aéropur début janvier et elle fonctionne parfaitement, même par -9°. Il est important de prévoir un ballon tampon et une résistance d'appoint. L'appoint peut être également assuré par l'ancienne chaudière. Le paramétrage de cette pac est un peu délicat (environ 30 paramètres à régler). Si votre installateur est perdu, je vous conseille de consulter le site internet de Chaffoteaux. Vous y trouverez, pour chaque département, une liste d'installateurs agréés.
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