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5 réponses
Bonjour,
Le délai Colissimo n'est qu'indicatif.
Seul Chronopost donne un délai garanti.
Le tarif est aussi fonction de ce "détail".
Et La Poste est tributaire des conditions climatiques comme tout le monde.
Vous attendez, et si vraiment vous n'avez toujours pas votre colis dans 1 semaine vous demandez à l'expéditeur de faire une réclamation comme indiqué au dos de leur preuve de dépôt.
Vous pouvez aussi interroger le suivi sur Colissimo.fr avec votre numéro de colis.
Cdlt
Le délai Colissimo n'est qu'indicatif.
Seul Chronopost donne un délai garanti.
Le tarif est aussi fonction de ce "détail".
Et La Poste est tributaire des conditions climatiques comme tout le monde.
Vous attendez, et si vraiment vous n'avez toujours pas votre colis dans 1 semaine vous demandez à l'expéditeur de faire une réclamation comme indiqué au dos de leur preuve de dépôt.
Vous pouvez aussi interroger le suivi sur Colissimo.fr avec votre numéro de colis.
Cdlt
Utilisateur anonyme
3 févr. 2012 à 14:57
3 févr. 2012 à 14:57
bjr
En colissimo , un Bordeaux - Cannes à mis 3 jours au lieu de 2 ( arrivée ce matin au lieu d' hier )
En colissimo , un Bordeaux - Cannes à mis 3 jours au lieu de 2 ( arrivée ce matin au lieu d' hier )
Le tarif -> 150euros
Une semaine ?! C'est beaucoup trop c'est pas normal du tout meme sur le site de colissimo ils répètent sans arret jusqu'à 48 h ouvrable ..
Mon colis c'est un cadeau d'anniversaire pour après demain ..
Une semaine ?! C'est beaucoup trop c'est pas normal du tout meme sur le site de colissimo ils répètent sans arret jusqu'à 48 h ouvrable ..
Mon colis c'est un cadeau d'anniversaire pour après demain ..
Le tarif Colissimo est fonction du poids, pas du délai.
Même en recommandé assuré jusqu'à 800€ de valeur, le transport du colis le plus lourd admissible (30kg) en Métropole ne coûte "que" 31,90€ ; vous avez payé 150€ ??? c'est un envoi international ou outremer ??? dans ce cas le délai est plus long que 48h.
Cherchez des infos sur votre colis ici
http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR
Ils disent :
"Suite aux interdictions de circuler dues à des chûtes de neige importantes, des retards de livraison sont à prévoir dans les départements 04, 05, 06, 13, 30, 34, 83 et 84.
Nous vous remercions de votre compréhension et mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais."
S'il y a des milliers de colis retardés comme le vôtre, ça doit être bien la pagaille.
Quand il arrivera, avec la preuve de dépôt et de date de livraison, vous pourrez déposer une demande d'indemnisation pour retard à La Poste ; mais avec la neige, bien peur que ça ne passe pas....
Même en recommandé assuré jusqu'à 800€ de valeur, le transport du colis le plus lourd admissible (30kg) en Métropole ne coûte "que" 31,90€ ; vous avez payé 150€ ??? c'est un envoi international ou outremer ??? dans ce cas le délai est plus long que 48h.
Cherchez des infos sur votre colis ici
http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR
Ils disent :
"Suite aux interdictions de circuler dues à des chûtes de neige importantes, des retards de livraison sont à prévoir dans les départements 04, 05, 06, 13, 30, 34, 83 et 84.
Nous vous remercions de votre compréhension et mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais."
S'il y a des milliers de colis retardés comme le vôtre, ça doit être bien la pagaille.
Quand il arrivera, avec la preuve de dépôt et de date de livraison, vous pourrez déposer une demande d'indemnisation pour retard à La Poste ; mais avec la neige, bien peur que ça ne passe pas....
Ah non désolé le prix des frais de port c'est 8euros ! Je croyais que tu parlais de la commande ^^
Bon j'espère me faire livrer demain ;)
Edit : Il y a eu qu'une seule journée de neige c'était mercredi le téléconseiller homme me l'a confirmé c'est pour ca que le jour suivant l'interdiction a été levée.
Bon j'espère me faire livrer demain ;)
Edit : Il y a eu qu'une seule journée de neige c'était mercredi le téléconseiller homme me l'a confirmé c'est pour ca que le jour suivant l'interdiction a été levée.
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