Pb cuisines Distrifrance- Cerisea - Gillis
sebcha57
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glop57 Messages postés 23 Statut Membre -
glop57 Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
Tout comme d'autres personnes, nous avons signé pour l'achat d'une cuisine à la foire Expo de Metz en Octobre 2011.
Cependant lors du passage du métreur, le masque tombe, tous les travaux d'électricité prévus rainures et tirage de nouvelles lignes ne seront pas faits mais facturé ! oui ils veulent tirer une rallonge des prises existantes pour alimenter les différents appareils électro-ménager car ils n'ont pas d'homologuation pour faire de l'électricité. Ils nous proposent, toujours pour le même prix de mettre de belles goulottes en plastique collées au mur et surtout bien visibles au dessus des éléments. C'est super beau pour une cuisine neuve et surtout pas du tout dans les normes (sécurité; électriques...)
le plan d'implantation prévu n'est pas réalisable car le cuisiniste qui nous a préparé le projet n'a pas respecté les règles de base sur les espaces pour pouvoir passer entre les éléments et surtout pouvoir mettre en place l'électroménager.
Pour le nouveau plan, le métreur parle déjà qu'il y aura une majoration sur la facture prévue qui était censée être un prix ferme et définitif même s'il y avait des changements.
la crédence qui était prévue en verre noire, n'a pas été notée. Du coup ils veulent nous la facturer en plus.
la liste ne s'arrête pas là...
Nous regardons pour prendre un avocat et arrêter cette commande au plus vite, en récupérant la caution de 30% que nous avions versé à la signature.
Si vous avez vécu des cas similaires ou si vous savez comment on peut s'en sortir, n'hésitez pas à nous donner des informations.
Merci et faites bien attention de ne jamais signer trop vite ce type de contrat...
Tout comme d'autres personnes, nous avons signé pour l'achat d'une cuisine à la foire Expo de Metz en Octobre 2011.
Cependant lors du passage du métreur, le masque tombe, tous les travaux d'électricité prévus rainures et tirage de nouvelles lignes ne seront pas faits mais facturé ! oui ils veulent tirer une rallonge des prises existantes pour alimenter les différents appareils électro-ménager car ils n'ont pas d'homologuation pour faire de l'électricité. Ils nous proposent, toujours pour le même prix de mettre de belles goulottes en plastique collées au mur et surtout bien visibles au dessus des éléments. C'est super beau pour une cuisine neuve et surtout pas du tout dans les normes (sécurité; électriques...)
le plan d'implantation prévu n'est pas réalisable car le cuisiniste qui nous a préparé le projet n'a pas respecté les règles de base sur les espaces pour pouvoir passer entre les éléments et surtout pouvoir mettre en place l'électroménager.
Pour le nouveau plan, le métreur parle déjà qu'il y aura une majoration sur la facture prévue qui était censée être un prix ferme et définitif même s'il y avait des changements.
la crédence qui était prévue en verre noire, n'a pas été notée. Du coup ils veulent nous la facturer en plus.
la liste ne s'arrête pas là...
Nous regardons pour prendre un avocat et arrêter cette commande au plus vite, en récupérant la caution de 30% que nous avions versé à la signature.
Si vous avez vécu des cas similaires ou si vous savez comment on peut s'en sortir, n'hésitez pas à nous donner des informations.
Merci et faites bien attention de ne jamais signer trop vite ce type de contrat...
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1 réponse
Bonjour,
Je me suis également fait avoir par Distrifrance / Gem Diffusion / Sacel / anciennement Confort EST / Cerisea, ... suite à mon passage à la FIM de cette année...
Nous sommes 2 à nous être retrouvés grâce à ce forum et à être en différend avec cette société, et nous espérons bien trouver d'autres personnes étant dans le même cas.
Si vous voulez suivre ce que ça donne pour nous, voici le fil de discussion où nous en parlons :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-5883666-annulation-bon-de-commande-cuisine-foire
Est-il possible de savoir ce qu'est devenu l'affaire dans votre cas ?
Bonne journée
Je me suis également fait avoir par Distrifrance / Gem Diffusion / Sacel / anciennement Confort EST / Cerisea, ... suite à mon passage à la FIM de cette année...
Nous sommes 2 à nous être retrouvés grâce à ce forum et à être en différend avec cette société, et nous espérons bien trouver d'autres personnes étant dans le même cas.
Si vous voulez suivre ce que ça donne pour nous, voici le fil de discussion où nous en parlons :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-5883666-annulation-bon-de-commande-cuisine-foire
Est-il possible de savoir ce qu'est devenu l'affaire dans votre cas ?
Bonne journée