Oubli d'ouverture de compteur !
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vanessa2710
-
17 janv. 2012 à 10:39
Energizor Messages postés 25453 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2024 - 17 janv. 2012 à 10:51
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Energizor
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17 janv. 2012 à 10:51
17 janv. 2012 à 10:51
Bonjour,
Cela vous apprend au moins une chose :
Quand on emménage quelque part, il faut souscrire soi-même son contrat d'eau, d'électricité, de gaz.
Ce n'est pas à l'agence, au propriétaire ou au boucher du coin de s'en occuper à votre place. Ils n'en n'ont d'ailleurs absolument pas le droit.
Iriez-vous demander au propriétaire de souscrire votre contrat avec un fournisseur d'accès internet ou votre assurance auto ? C'est la même chose.
En ce qui concerne votre affaire, sachez qu'EDF a FORCEMENT établi une facture correspondant au montant que vous réclame Contentia.
Suivez le conseil de BarbieTM : Envoyez une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, au service Clients d'EDF.
Joignez-y la copie de votre état des lieux d'entrée (avec la date d'emménagement).
Vous verrez bien... EDF vous doit une réponse sous 2 mois.
Cela vous apprend au moins une chose :
Quand on emménage quelque part, il faut souscrire soi-même son contrat d'eau, d'électricité, de gaz.
Ce n'est pas à l'agence, au propriétaire ou au boucher du coin de s'en occuper à votre place. Ils n'en n'ont d'ailleurs absolument pas le droit.
Iriez-vous demander au propriétaire de souscrire votre contrat avec un fournisseur d'accès internet ou votre assurance auto ? C'est la même chose.
En ce qui concerne votre affaire, sachez qu'EDF a FORCEMENT établi une facture correspondant au montant que vous réclame Contentia.
Suivez le conseil de BarbieTM : Envoyez une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, au service Clients d'EDF.
Joignez-y la copie de votre état des lieux d'entrée (avec la date d'emménagement).
Vous verrez bien... EDF vous doit une réponse sous 2 mois.