Heures de creuses non respectees

Résolu
Mister D -  
Energizor Messages postés 22043 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'habite dans le Var. Les heures creuses sont, theoriquement, 22h a 6h. Pourquoi hier, le jour de pointe a dure jusqu'a 1h du matin? Ce matin le temoin de pointe etait deja allume a 8h (je ne sais pas depuis quand); donc, on n'a eu que 7h d'heures creuses, maximum. Ce n'est pas acceptable.

Je demande:

1) une explication,
2) que vous respecterez les termes du contrat dans l'avenir.

2 réponses

  1. BarbieTM Messages postés 13908 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 799
     
    Bonjour,

    Contactez directement votre fournisseur d'électricité.
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  2. Energizor Messages postés 22043 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 353
     
    Bonjour,

    Nous ne sommes pas le service clients de votre fournisseur d'électricité.
    C'est à lui qu'il faut demander une explication...
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