Litige entre colocataires et agence

Bonjour, j'ai quitté mon appartement en colocation depuis mi-octobre avec un préavis de 3mois envoyé mi-septembre. Seulement j'ai trouvé un remplaçant qui a fait son entrée dans l'appartement mi-octobre.

C'est pourquoi j'ai réclamé auprés de mon agence une réduction du préavis, sans réponse. La validation du dossier de mon remplaçant est resté sans réponse aussi (encore à ce jour!!) Mais ils acceptent ses chèques de loyer!!!

Aujourd'hui mon préavis s'est terminé, je réclame mon chèque de caution ainsi ainsi que mes quittances... Tout celà reste sans réponse.

Pourtant, je suis bien dans mon droit!?? Qu'est-ce que je peux faire pour récupérer ce chèque de caution?

Merci.