Recherche du médiateur de l'assureur solly az

claude - 11 janv. 2012 à 09:56
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 11 janv. 2012 à 10:20
Bonjour,

Je suis en litige avec l'assureur Solly Azar qui refuse de prendre en charge un sinistre relevant de l'assurance loyers impayés et dégradations du locataire.

J'ai effectué une réclamation il y a plus de 6 mois auprès de leur service médiation qui ne m'a jamais répondu.

En conséquence je cherche à savoir quel est le médiateur compétent et indépendant dont cet assureur relève et auquel je pourrai m'adresser.

Je vous remercie de votre réponse

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 726
11 janv. 2012 à 10:20
Bonjour

Vous pouvez consulter la fiche ci dessous :
http://www.ffsa.fr/sites/jcms/c_33694/assurance-le-recours-au-mediateur?cc=p1_82064

Vous trouverez la procédure et les coordonnées du médiateur de la FFSA.
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