Disjoncteur edf

Résolu
colette du 11 - 30 déc. 2011 à 11:52
 colette du 11 - 30 déc. 2011 à 18:55
Bonjour,
mon disjoncteur est vieux et l'électricité saute à tout moment.
est-ce que le changement est à ma charge ou bien est-ce l'edf qui le change?

3 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 392
30 déc. 2011 à 12:15
Bonjour,

Tout d'abord, êtes-vous sûre que la puissance de votre alimentation d'électricité chez vous est suffisante par rapport aux appareils électriques que vous possédez ?
Quelle puissance avez-vous ? 3kW? 6kW?

Si l'origine du problème n'est pas de ce côté, sachez que EDF remplace gratuitement les disjoncteurs vétustes.
1) Si vous êtes propriétaire, contactez EDF
2) Si vous êtes locataire, signalez le dysfonctionnement à votre bailleur

Cordialement
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Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 19 531
30 déc. 2011 à 12:48
Bonjour,

Le bailleur n'a pas à s'occuper des appareils gérés par ERDF.
Le bailleur n'a pas à se mêler des relations entre le locataire et son fournisseur d'électricité.
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 392
30 déc. 2011 à 13:12
Le disjoncteur est gratuitement remplacé par ERDF, mais êtes-vous certain qu'il n'y a pas de frais de déplacement ? Notamment en milieu rural ?

C'est en ce sens que je conseillais le signalement au bailleur pour que ces frais soient facturés au propriétaire et pas au locataire.

S'il n'y a vraiment aucun frais, alors il faut s'adresser à ERDF directement que l'on soit locataire ou propriétaire.

Cordialement
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Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 19 531
30 déc. 2011 à 13:30
Bonjour,

En aucun cas les frais ne peuvent être facturés au propriétaire. Ils sont toujours facturés au titulaire du contrat d'électricité.
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