Problème d'engagement
Bonjour,
j'ai un problème, voila j'ai un portable de chez l'opérateur orange cela fait 1ans que je les sachant que j'ai pris un engagement de 24mois mais voila a noël j'ai eu un nouveau portable par ma famille d'un nouvelle opérateur avec un nouveau forfait. Comment faire pour arrêter mon engagement chez l'opérateur orange ??
Merci répondre
j'ai un problème, voila j'ai un portable de chez l'opérateur orange cela fait 1ans que je les sachant que j'ai pris un engagement de 24mois mais voila a noël j'ai eu un nouveau portable par ma famille d'un nouvelle opérateur avec un nouveau forfait. Comment faire pour arrêter mon engagement chez l'opérateur orange ??
Merci répondre
1 réponse
GrandCaribou
Messages postés
28776
Date d'inscription
mardi 23 décembre 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
19 novembre 2024
10 391
27 déc. 2011 à 21:56
27 déc. 2011 à 21:56
Bonsoir,
Si vous avez au moins 12 mois d'abonnement chez Orange, vous pouvez résilier en loi Chatel par lettre recommandée AR moyennant le paiement de 25% des forfaits restants jusqu'au terme de votre engagement.
Cordialement
Si vous avez au moins 12 mois d'abonnement chez Orange, vous pouvez résilier en loi Chatel par lettre recommandée AR moyennant le paiement de 25% des forfaits restants jusqu'au terme de votre engagement.
Cordialement
27 déc. 2011 à 22:04
cordialement