Vehicule sous garantie, garage répare pas
Bonjour,
J'ai acheté un véhicule en octobre 2011, elle est garantie 6mois.
Le garage devait me changer le comodo sous quinzaine. Il m'a plusieurs fois donne RDV et ne s'est pas présenté. Nous sommes en décembre et il vient encore de me poser un énième lapin. Il ne répond pas à mes appels etre rapelle jamais. Quand je vais chez lui pour fixer un rdv il ne vient pas et n'appelle même pas pour prévenir. Maintenant son tel est continuellement sur messagerie... Comment faire pour faire valoir mes droits? Puis-je le mettre en demeure par courrier avec AR et ensuite faire réparer ailleurs et lui envoyer la facture?
Merci de votre aide
J'ai acheté un véhicule en octobre 2011, elle est garantie 6mois.
Le garage devait me changer le comodo sous quinzaine. Il m'a plusieurs fois donne RDV et ne s'est pas présenté. Nous sommes en décembre et il vient encore de me poser un énième lapin. Il ne répond pas à mes appels etre rapelle jamais. Quand je vais chez lui pour fixer un rdv il ne vient pas et n'appelle même pas pour prévenir. Maintenant son tel est continuellement sur messagerie... Comment faire pour faire valoir mes droits? Puis-je le mettre en demeure par courrier avec AR et ensuite faire réparer ailleurs et lui envoyer la facture?
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1 réponse
nemrod18
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28 déc. 2011 à 00:09
28 déc. 2011 à 00:09
Bonsoir,
Lettre recommandée et ensuite déposez une injonction de faire devant le tribunal d'instance. Allez voir le greffe qui vous expliquera comment faire.
La procédure coûte 35 €.
Lettre recommandée et ensuite déposez une injonction de faire devant le tribunal d'instance. Allez voir le greffe qui vous expliquera comment faire.
La procédure coûte 35 €.
28 déc. 2011 à 04:11
Merci beaucoup de votre réponse qui est à la fois simple et concise. Je vais suivre votre conseil.
Merci encore et je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cordialement,