Chauffe eau solaire
MICLO
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victor -
victor -
Bonjour,
J'ai fait poser un chauffe eau solaire le 8 novembre dernier sur ma maison qui a été cosntuire depuis maintenant 8 ans.
Après la pose, il s'avère qu'il y a des fuites au niveau du chauffe eau électrique alors que celui-ci fonctionnait très bien.
L'entreprise m'a précisé qu'elle ne peut rien faire.
Quel recours je peux avoir ?
J'ai envoyé un courrier de réclamation à l'entreprise en précisant que je ne serai en mesure de régler le solde de la facture dès lors qu'eel apportera une solution à ce problème.
Puis-je lui demander dans ce cas, même si cela me pénalise de ne plus avoir la possibilité de basculer sur le chauffe eau électqiue en cas de mauvais temps, d'enlever purement et simplement le chauffe eau électrique à ses frais.
Merci de me répondre car je ne sais plus comment faire.
J'ai fait poser un chauffe eau solaire le 8 novembre dernier sur ma maison qui a été cosntuire depuis maintenant 8 ans.
Après la pose, il s'avère qu'il y a des fuites au niveau du chauffe eau électrique alors que celui-ci fonctionnait très bien.
L'entreprise m'a précisé qu'elle ne peut rien faire.
Quel recours je peux avoir ?
J'ai envoyé un courrier de réclamation à l'entreprise en précisant que je ne serai en mesure de régler le solde de la facture dès lors qu'eel apportera une solution à ce problème.
Puis-je lui demander dans ce cas, même si cela me pénalise de ne plus avoir la possibilité de basculer sur le chauffe eau électqiue en cas de mauvais temps, d'enlever purement et simplement le chauffe eau électrique à ses frais.
Merci de me répondre car je ne sais plus comment faire.
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