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Probléme de rembousement

Gwensi -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai commandé un colis en chine qui ai retourné à l'expéditeur. Je demande à être remboursé mais il me propose que le tiers de la somme totale (Total de 200 euros, dc le tiers 62 euros). Je trouve ça exagéré. Que puis-je faire à mon niveau? Puis-je réclamé plus que ça? Merci de vos réponse.

1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

S'agissant d'un société non basée en France, vous n'êtes pas protégé par les lois françaises...

Donc, ce n'est que pure négociation.
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