Défaut de renseignement

Résolu
cricrimayenne -  
 cricrimayenne -
Bonjour,
Après avoir envoyé 2 lettres en recommandé a mon agence et ma caisse régionale, Crédit Mutuel, en demandant réponse sous 8 jours, je n'ai aucune réponse !!!
Mes questions concernent, ma carte bancaire et mon compte joint
Qu'est ce que je peux faire ? Merci

2 réponses

  1. *guss* Messages postés 4347 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 540
     
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre le siège central de votre banque.
    Expliqué leur la situation en détail, en précisant que votre agence ne vous répond pas. Avec tous les justificatifs, dont vous aurez soin de garder les originaux.
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  2. cricrimayenne
     
    J'ai envoyé un courrier au siège du Crédit Mutuel a Strasbourg, aucune réponse non plus !!!
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    1. *guss* Messages postés 4347 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 540
       
      En lettre AR ???
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    2. cricrimayenne
       
      pas a Strasbourg, non
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    3. *guss* Messages postés 4347 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 540
       
      Alors refaite la démarche.
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    4. cricrimayenne
       
      A mon agence et caisse régionale , oui
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    5. cricrimayenne
       
      Merci , je vais refaire ma demande , mais sans y croire !!!
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