NRJ Mobile : résiliation départ à l'étranger

Bonjour,
Je me suis abonné à NRJ Mobile avec un forfait sur 24 mois.
J'étais au chomage et j'ai déménagé en Suisse après y avoir trouvé un emploi.

J'ai donc souhaité résilier car je n'avais plus besoin de ma ligne française.

J'ai écrit un premier recommandé avec une copie de mon contrat de travail ainsi qu'une copie de mon contrat de location (logement) sur place.
Pas de réponse de leur part, ils continuent à prélever mon forfait sur mon compte français non cloturé... je les appelle et me disent qu'il manque le cachet de la société sur mon contrat de travail et aussi que comme ce n'est pas une mutation, ce n'est pas valable.
Je leur fais une deuxième lettre recommandé en leur disant qu'ils ne respectent pas leurs conditions générales (la mutation n'est pas précisée en cas de déménagement à l'étranger), et que si ils ont besoin de complément, qu'il me le fasse savoir. J'ai deux lettre recommandées AR avec une adresse de correspondance en France (chez mes parents) si il ne souhaitent pas m'écrire en Suisse... mais je n'ai jamais eu de réponse. J'estime donc que tout est bon pour eux, j'ai donc bloqué les prélèvements.

Aujourd'hui, ils continuent à m'écrire à mon ancienne adresse (mon cousin a récupérer mon ancien logement et me fait passer du courrier à l'occasion) et sur mon email. Ils ont cédé mon dossier à une société de recouvrement.

Que dois-je faire ?
- Les laisser faire, dans tous les cas j'ai des recommandés sans réponse et un dossier complet en accord avec leurs conditions générales ?
- Contacter une association de consommateurs ?
- Autre chose ?