Perte GSM lors d'une réparation
Savami
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a un mois, j'ai mis un gsm en réparation (sous garantie) chez un revendeur officiel.
Délai de réparation 15 jours.
15 jours plus tard, je me renseigne chez le commerçant.
Le réparateur prétend que l'appareil est livré et reçu chez mon commerçant depuis 10 jours.
Le commerçant refuse de m'indemniser car il me dit que tant qu'il ne sait pas où se trouve l'appareil, il n'est pas perdu?
Peut-on porter plainte en justice?
Metci de vos avis
Il y a un mois, j'ai mis un gsm en réparation (sous garantie) chez un revendeur officiel.
Délai de réparation 15 jours.
15 jours plus tard, je me renseigne chez le commerçant.
Le réparateur prétend que l'appareil est livré et reçu chez mon commerçant depuis 10 jours.
Le commerçant refuse de m'indemniser car il me dit que tant qu'il ne sait pas où se trouve l'appareil, il n'est pas perdu?
Peut-on porter plainte en justice?
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A voir également:
- Perte GSM lors d'une réparation
- Quelle est la durée de garantie d'une réparation automobile ? - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Declaration de perte - Guide
- Décret réparation locative - Guide
- Lettre demande d'intervention pour réparation - Guide
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