Probleme de carte bleue

Bonjour,

J'ai un soucis avec ma carte bancaire (bnp paribas => ma banque).

Lorsque je veux retirer de l'argent sur une borne (une borne bnp paribas), l'écran m'affiche " solde insuffisant" .
Lorsque je veux payer en ligne , ça m'affiche également "paiement refusé , solde insuffisant".
Pourtant j'arrive à payer en caisse dans les magasins avec ma carte.(carte bleue Visa)

Cependant lorsque je regarde mon compte sur le site de bnp paribas , j'ai quand même de l'argent .

Est-ce ma carte qui est défectueuse? ou bien je peux modifier certains paramètres sur le site de bnp paribas me permettant d'effectuer les transactions que je souhaite ? (que ce soit par internet ou retirer de l'argent à une borne).

Merci