Ficp et lcl

Bonjour,
Désirant acheter une voiture,ma conseillère LCL me dit que c'est impossible car mon mari est inscrit au ficp.Je me rend à la banque de France qui confirme par écrit,du coup je demande pour moi,la le monsieur de la BDF me dit que non ,moi je n'ai pas d'inscription,et il me donne le document comme quoi je ne figure pas au fichier.Du coup on rassemble péniblement la somme due,la société de credit me dit qu'ils font le défichage au plus vite ,ils tienne parole car le paiement est fait le vendredi,le jeudi ma conseillère LCL m'appelle et me dit c'est bon monsieur n'est plus fiché.Je lui fourni donc fiches de paies etc..pour le pret voiture,elle me rappelle 3 jours plus tard pour me dire que le directeur doit donner son accord car mon mari vient juste d'etre défiché!ok pas de problèmes!Aujourd'hui aux dernières nouvelles maintenant c'est moi qui suis au ficp jusque mars 2012 donc dossier refusé!alors que j'ai sous les yeux la lettre de la BDF qui dit que je figure sur aucun fichier!un peu d'aide serait bienvenu!merci d'avance .