Abonnement mobile

boby - 25 nov. 2011 à 21:22
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 25 nov. 2011 à 21:43
Bonjour,
je voudrai savoir que , suite a mon demande de résiliation de contrat sans engagement chez laposte mobile , il continue de m'envoyer la facture chaque mois , portant j'ai reçu la confirmation de l'arrêt d'abonnement .
et aussi quand j'ai appelé le service client de la poste mobile , il me demande de payer la facture que jai recu apres la resiliation (j'ai pas payer normal )
donc je voudrais savoir que est ce que je doit faire , parce que il continue de m'envoyer les factures dont le montant augment ...
svp merci d'avance

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
Modifié par Afrikarnak le 25/11/2011 à 21:43
Bonjour..
Tu as bien résilié par LRAR? Dans ce cas envois leur copie de ta lettre de résiliation accompagnée de la copie du bordreau de réception + leur confirmation!!..
A+
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