Erreur de l'assureur

senseigege Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2011 - 17 nov. 2011 à 09:19
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 17 nov. 2011 à 11:16
Bonjour,
Bonjour, j'ai souscrit une assurance voiture tout risque au 1er avril 2011, mon assureur m'a contacté, les données qu'il a enregistré sont erronés il a enregistré un dommage matériel au lieu d'un corporel. Il veut que le contrat d'assurance soit cassé a l'amiable de ma part, et refaire un contrat pour modifier le dommage matériel en corporel, et de ce fait me réclame 144 euro. A t'il le droit de faire ça ?
Merci a vous !

5 réponses

BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
17 nov. 2011 à 09:20
Bonjour,

Avez vous signé le contrat...? Si oui, vous en avez accepté les clauses et donc oui, il peut faire ça...
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senseigege Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2011
17 nov. 2011 à 10:51
merci de votre réponse
même si c'est lui qui a mal rentré les données ?
J'ai signé mais il m'a forcé la main puis je me rétracté et que se passerait il ?
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
17 nov. 2011 à 11:00
Il vous appartenait de lire le contrat et les clauses avant de le signer...

Qu'entendez vous par "forcé la main"...?
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senseigege Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2011
17 nov. 2011 à 11:13
Ce que je voudrais savoir c'est si mon assureur peut me demander de résilier mon contrat a l'amiable et me faire un nouveau contrat de 144 euro plus cher alors que c'est lui qui au départ c'est trompé dans les données qu'il a enregistré ?
merci !
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
17 nov. 2011 à 11:16
Il peut vous le demander, vous n'êtes pas obligé d'accepter : vous pouvez garder le contrat actuel, avec les clauses y étant inscrites...

Vous n'avez aucun moyen de prouver qu'il s'agit d'une erreur de l'assureur !

Il est néanmoins étrange qu'il ne puisse pas modifier une clause du contrat sans avoir besoin de le réécrire en entier...
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