Compteur non relevé depuis cinq ans

Didier - 11 nov. 2011 à 20:51
 Didier - 12 nov. 2011 à 09:06
Bonjour,
Veolia a facturé ma consommation d'eau depuis cinq ans sur estimation, sans venir relever. Ils viennent dernièrement de relever le compteur et m'ont envoyé une facture de régularisation de 1700€.

Ont ils le droit, y a t'il un délai légal de relevage du compteur ?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
11 nov. 2011 à 21:11
Bonjour..
Il y a une prescription de deux ans sur ce genre de fourniture..
Code Consommation:
Article L137-2

L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans.

Il convient de refaire l'estimation si elle est basée sur 5 ans.. Au pif cela ferait 680 €..
Mais comment se fait il que tu ne te sois pas inquièté de ne pas payer ton eau?
A+
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Bonjour,
j'ai eu pendant cinq ans des factures de veolia que j'ai réglées mais qui étaient basées sur des estimations de leur part. Leur agent passait en semaine et je n'étais pas présent à mon domicile.

A+
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