Ems livraison

Peut-être pas pour tout le monde....

Serte
Aufaite : j'ai contacté chronopost ils m'ont dit que mon colis n'etait pas a la douanes..., mais pire que sa !! Ils l'ont perdu -_- que faire ? Qu'en pencé vous ?

Merci marie260 pour ton aide .

Plutot radical ta reponse , sa mavance en aucun cas .

bonjours, j'ai rencontré un problème similaire, on avait envoyé plusieurs colis en france, on allait tous les jours voir sur chronopost.fr l'avancée de nos colis, au bout de 3 semaines, on recoit la moitié des colis et aucune information sur les autres, on appelait tous les jours chronopost mais sans information supplémentaire et au final on voit sur chronopost.fr que les colis sont en train de repartir, aucun serieux, nous avons du repayer nos colis 400euros si c'est pas plus et les refaire venir en france, nous voudrions donc un dédomagement de la pârt de chronopost, pour toutes ces heurs perdu au telephone car il mette des heure avant de répondre, pour ce manque d'information, manque de serieux et pour cette argent dépensé pour rien! merci de me répondre! deborah

Merci Marie de votre participation et réponse, dans un souci équivalent de clarté, que pensez vous du post suivant :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5870005-les-jois-du-colissimo

Merci à vous.