AVIS D'ECHEANCE ET RESILIATION

Bonjour,
Je n'ai pas reçu mon avis d'échéance et j'ai résilié mon contrat au 1/10 echéance anniversaire l'assurance me répond que je ne peux pas parce que c'est 2 mois avant j'ai envoyé le courrier le 31 Aout. je voudrais dénoncé mon contrat comme le permet la loi mais il me faut l'avis d'échéance c'est 20 jours a reception du fameux courrier . J'ai donc demandé a l'assurance de me l'envoyé car je ne l'ai pas reçu elle me répond qu'elle me l'a envoyé que puis-je faire je suis de bonne fois . merci de vos réponses