Arnaque par un chauffagiste...

Question

Bonjour à tous,

Voila, mon chaufe-eau a rendu l'âme mardi dernier et j'ai donc contacté un plombier chauffagiste afin qu'il me change ce dernier.

Il m'a proposé un devis et je n'ai pas fait attention au prix et j'ai accépté  Etant donné que je ne m'y connais pas, les 1100€ qu'il m'a demandé ne m'a pas choquer. 
Et en 2heure il été deja revenu avec un chauffe eau et me l'avais installé.

Ma femme rentre et se rend compte de l'arnaque, puis en regardant sur internet elle se rend compte que le prix du chauffe-eau etait de 260€TTC et que le prestataire avais facturé ce dernier 800€. 
De plus l'heure de main d'oeuvre est noté 50€ TTC et il m'a facturé 63€.....

Y a t-il un possibilité de rétractation même si le chauffe-eau a deja été installé? 
Que puis-je faire?

Merci de vôtre aide. =)

squalezone · Answer

Vous rétracter pour quoi ?

Qu'importe combien il l'a acheter il a le droit de vous le vendre le prix qu'il veut du moment que vous accepter.

Je vous rappel que lui a du l'acheter d'avance, le stocker et vous l'amener. Sa s'appelle des charges indirectes qu'il répercute sur le prix de vente de ses appareils.

Après il est vrai 1100€ peut paraitre chère, mais pas si éloigner du marché, lors du changement du chauffe eau chez ma mère (300L suspendu), le cout était de 800€.

bulou · Answer

si vous ne faites pas attention au prix c'est que vous avez les moyens !Alors la prochaine fois faites plusieurs devis vous pourrez comparer.le chauffagiste est un arnaqueur il vous a donné un prix élevé pour voir votre réaction si vous aviez dit je vais reflechir il aurait baissé le prix .comme vous vous êtes précipité il est vite venu vous installer le chauffe eau ( alors que les plombiers sont surchargés de travail ) car il avait trouvé un gros pigeon avant que vous réfléchissiez. il ne reste plus qu'à espérer que ce chauffe eau est neuf car en principe l'artisan n'a pas de stock et doit commander les pièces importantes mais vu la bonne affaire qu'il a faite cela méritait de vous servir en priorité .

azerlille · Answer

Ça sent le très peu de recours disponible.

Face à ce genre de professions il faut être prudent, quelques conseils :
1) Se faire conseiller quelqu'un par quelqu'un qui fait de l'investissement locatif, et qui a du se trouver son équipe de pros dignes de confiance. Vraiment à défaut, se faire conseiller par plusieurs personnes tout court, estimer pour savoir s'ils n'ont pas été pigeons.
2) Dites systématiquement que vous allez réfléchir (comme dit bulou).
3) Dites que vous tenez à payer le juste prix, et que quand on vous fait payer trop cher, vous le savez tôt ou tard et que ce serait mauvais pour être en bonne relation avec vous pour vos projets (car oui, vous avez le droit de vous imaginer investisseur locatif surtout le jour ou le plombier vient...).
4) Si vous n'avez aucun projet d'investissement locatif, il peut être utile de mentionner à la place que vous connaissez quelqu'un que ça intéresse... Au pire montrez que vous connaissez du monde...

Enfin conseil très utile : anticipez ! Ayez une idée du serrurier que vous appellerez en cas de problème, du plombier, de l'électricien, etc... Ayez pour chaque personne un bon remplaçant au cas où, et un deuxième remplaçant si possible bon mais au minimum pas trop mauvais. (Par "bon" j'entends "bon pour votre porte monnaie à long terme" : ne vous fait pas payer trop cher et ne vous force pas à le rappeler sans arrêt pour faire face à la mauvaise qualité du travail...)

Arnaque par un chauffagiste...

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters