Probleme pour une annulation d'achat
lapetitemiss
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11 août 2011 à 09:49
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 11 août 2011 à 11:49
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 11 août 2011 à 11:49
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3 réponses
Foyer
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Modifié par Foyer le 11/08/2011 à 11:20
Modifié par Foyer le 11/08/2011 à 11:20
Bonjour ,
Il est tout de même etonnant qu'ayant vu au magasin votre "futur" canapé, vous n'ayez pas eu l'idée de "l'essayer" avant de commander.
Pardonnez-moi mais votre probleme me semble peu defendable. Vous aviez la possibilité de l'etudier en detail avant de commander.
La mention d'acompte figure t-elle pour la somme versée. Si oui, c'est cuit pour vous et le vendeur peut vous obliger a payer la totalité, même si vous ne voulez pas l'article.
Si l'acompte n'est pas precisé, il s'agit alors d'arrhes et c'est moindre mal. Vous ne pouvez pas recuperer la somme versée mais le vendeur ne peut pas vous obliger a prendre. Vous perdez vos 107 euros, tout simplement.
Dans un cas comme dans l'autre, vous ne pouvez compter que sur une gentillesse commerciale de la part du magasin.
Soyez prudente a l'avenir.
Il est tout de même etonnant qu'ayant vu au magasin votre "futur" canapé, vous n'ayez pas eu l'idée de "l'essayer" avant de commander.
Pardonnez-moi mais votre probleme me semble peu defendable. Vous aviez la possibilité de l'etudier en detail avant de commander.
La mention d'acompte figure t-elle pour la somme versée. Si oui, c'est cuit pour vous et le vendeur peut vous obliger a payer la totalité, même si vous ne voulez pas l'article.
Si l'acompte n'est pas precisé, il s'agit alors d'arrhes et c'est moindre mal. Vous ne pouvez pas recuperer la somme versée mais le vendeur ne peut pas vous obliger a prendre. Vous perdez vos 107 euros, tout simplement.
Dans un cas comme dans l'autre, vous ne pouvez compter que sur une gentillesse commerciale de la part du magasin.
Soyez prudente a l'avenir.
zoulou33
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11 août 2011 à 10:07
11 août 2011 à 10:07
Bonjour
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Acompte-arrhes-avoir
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Acompte-arrhes-avoir
Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 11/08/2011 à 11:50
Modifié par Afrikarnak le 11/08/2011 à 11:50
Bonjour.-.
Si rien ne plait dans ce magasin et que tout est trop cher pourquoi diantre y avoir commandé qqchose?
Comme dit par Foyer et par le lien:
Si annulation de commande les arrhes sont perdues...
Si acompte tu es engagée à régler le solde..
A+
Si rien ne plait dans ce magasin et que tout est trop cher pourquoi diantre y avoir commandé qqchose?
Comme dit par Foyer et par le lien:
Si annulation de commande les arrhes sont perdues...
Si acompte tu es engagée à régler le solde..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...