résilier chez bouygue telecom.

Question

Bonjour, 
Peut on résilier un abonnement ideo chez bouygue
sachant que je bénéficie de la bbox Tv a mon encien 
Appartement .
Aujourd'hui bouygue m'a annoncé cas mon nouvelle appartement je ne pourrai plus  en bénéficier parce que je suis en degroupage;alors j'ai informer mon souhait de résilier, ils me disent que c'est pas un motif de resiliation.
Est ce que je suis dans mon bon droit ou pas.
Merci par avance. 
Cordialement.

zoulou33 · Answer

Bonjour
Le fait d'être en dégroupage alors que cela n'était pas le cas avant n'est pas un motif de résiliation au contraire. C'est le fait de ne plus pouvoir bénéficier du service qui est un motif valable de résiliation.

Résilier chez bouygue telecom.

1 réponse

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