Incendie habitation

lili -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,
j ai eu un incendie dans ma maison le 19 MAI 2011 MON assureur m informe que l adresse du sinistre ne figure pas dans leur fichier mais l ancienne adresse il font tout pour faire trainer le dossier demande d acte notarié que j ai fourni et maintenant je dois prouver que j ai fais le changement la plupart des document a bruler sans une preuve de ma part il classe le dossier les primes ont toujours prelever sans incident que dois je faire?

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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Vous aviez bien fait le changement d'assurance lorsque vous aviez changé de domicile ?

Car même si vous n'avez plus vos papiers qui ont brûlé, votre assureur, ainsi que le siége social ont, en leur possession, un exemplaire de l'avenant.
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