Harcèlement propriétaire/usurpation identité

Bonjour,

Ma petite amie loue un appartement a une agence immobilière. Le propriétaire passe par cette agence pour la location de son bien.
Suite a un retard de paiement de loyer, le propriétaire a pri les devant de manière assez brutale. Sans aucun courrier ou arrangement a l'amiable, le propriétaire est allé voir la mère de ma petite amie, lui demandant de régler le loyer. Pour l'intimider il s'est fait passer pour un huissier de justice. Il en a fait de même en se rendant a l'école de ma petite amie, toujours en se faisant passer pour un huissier de justice. On pense même que le propriétaire s'est déjà introduit dans l'appartement en son absence. Il a aussi afficher un papier ou il avait écrit : "je ne paye pas mon loyer et je ne paye pas mes charges" affiché sur la porte d'entrée et sur la boite aux lettres de l'appartement de ma petite amie. Toutes ses démarches ont été quelque peu humiliante pour ma petite amie. Après s'etre renseigner, le propriétaire n'est en aucun cas huissier de justice, il usurpe cette identité pour arriver a ses fins par l'intimidation.

Je voudrais avoir quelques conseils quant aux recours possibles face a ce genre de situation.

Merci.