Tromperie sur marchandise chez Darty

informapierre Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2012 - 16 juin 2011 à 21:52
zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 - 17 juin 2011 à 14:17
Bonsoir,
J'ai acheté au moi d'Aout un ordinateur iMac dit "équipé du dernier processeur Intel Core i3". A la réception, je n'ai pas fait attention (l'esthétique est le même).
Aujourd'hui, par hasard, je vois dans les informations système un Intel Core 2 Duo. Ce processeur la équipé l'ancienne géneration de mac. Après contact avec le support Apple qui m'a affirmer que le processeur était un Intel Core 2 Duo, je ne sais plus quoi faire. Je suis sur que quand j'ai acheté mon iMac, il était bien préciser un Intel Core i3 sur l'étiquette devant le modèle d'exposition. Ce qui aussi étrange, c'est que Apple a arrête de vendre les iMac équipé des processeur Intel Core 2 Duo en 2009 ! au profit de ce équipé des Core i3.
Que faire, sa fait depuis Aout que le l'utilise sans m'en être aperçu, je trouve sa pas normal ><

2 réponses

krysalide17 Messages postés 89 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 17
17 juin 2011 à 10:04
Bonjour,

Depuis Aout !!!???? d'ici peu cela fera 1 an

c'est un peu tard pour reagir, il me semble.

Aller voir au magasin ou vous l'avez acheter, avec surtout votre ticket de caisse ou facture, pour voir ce qu'ils peuvent faire .....


Bonne journée
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informapierre Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2012 2
17 juin 2011 à 14:04
Je viens de téléphoner au service après-vente et il mon aussi dit que sa fessait un peu longtemps :/
D'un autre coté, c'est une erreur de leur part, il en sont responsable.
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zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 4 952
17 juin 2011 à 14:17
Bonjour
Certe, je suis d'accord avec toi dû fait qu'ils se sont trompé mais quasi un an après ou presque bonjour j'arrive, Darty s'est trompé, ça fait un peu gros quand même non?.
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