Livraison imcomplète

jadounette - 14 juin 2011 à 14:53
 Dolimaire - 15 juin 2011 à 16:01
Bonjour,
j'ai commandé un matelas, sommier et les 4 pieds, je demande à me faire livrer, je pensais prendre les pieds directement au magazin et le vendeur me dit de ne pas m'embeter ils seraient livrés en même temps que le reste. Samedi coup de fil de conforama lorient pour me dire que la livraison se fera le mardi matin, avant leur arrivée je démonte l'ancien lit que je jettes, les livreurs arrivent avec le matelas et le sommier sans les pieds , à Lorient on me propose de dormir sur le sommier posé sur le sol, c'est idnamissible surtout que les pieds ont été payés, je vais faire une bonne publicité pour votre enseigne croyez-moi
Patrice Le Gall

2 réponses

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Bonjour

Vous pouvez également leur faire une lettre recommandé avec avis de réception en réclamant les pièces manquantes et un geste commercial pour le préjudice subi.
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