Reclamation edf
Résolu
ambre
-
8 juin 2011 à 20:38
Energizor Messages postés 26146 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 31 janvier 2025 - 8 juin 2011 à 20:55
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Energizor
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Modifié par Energizor le 8/06/2011 à 20:56
Modifié par Energizor le 8/06/2011 à 20:56
Bonjour,
Oui, cela peut fonctionner, si vous aviez souscrit au service facture électronique, et que le mail vous prévenant de la facture ne s'est pas retrouvé dans vos spams...
La réclamation doit être faite par lettre recommandée avec AR. Joignez-y une preuve des frais bancaires qui vous ont été appliqués. Comptez un délai d'un mois pour la réponse (2 mois maximum).
Oui, cela peut fonctionner, si vous aviez souscrit au service facture électronique, et que le mail vous prévenant de la facture ne s'est pas retrouvé dans vos spams...
La réclamation doit être faite par lettre recommandée avec AR. Joignez-y une preuve des frais bancaires qui vous ont été appliqués. Comptez un délai d'un mois pour la réponse (2 mois maximum).
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