Livraison non conforme

Bonjour,

jai commande sur internet des chaises et des tables rectangulaires alors que j'ai recu des tables ovales. (en effet, une tierce personne est venue réceptionnée les colis et a notifie sur le bons de livraison "sous reserve de deballage" et le livreur avait ajoute receptionne par tierce personne"). j ai aussitot fait une reclamation a plantes et jardin qui ne se manifeste pas (envoi de 6 reclamations + un appel + 2 faxes + un courrier recommande.
Que puis-je faire ? j'ai commande deux tables rectangulaires pour etre cote a cote......
dois je porter plainte ? quel recours ai-je ?
Merci de vos conseils.