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1 réponse
marquis de carabas
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1982
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jeudi 11 février 2010
Statut
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27 juin 2015
846
30 mai 2011 à 15:46
30 mai 2011 à 15:46
Bonjour chacha,
D'après ce que vous décrivez le banquier vous "sucre" votre CB GOLD .... (Pourtant vendue a prix d'OR !)
Cela parce qu'il anticipe qu'au moment ou le différé va se présenter sur votre compte , en général dans les tout premiers jours du mois suivant... Vous serez a découvert !!!
Vous dites par ailleurs que vous n'êtes pas a découvert.... A l'instant T.
Ou il se prend pour Napoléon ( Classique chez les Chefs d'agence autrement appelés "directeurs"...et même chez certains "conseillers financiers...")
Ou vous ne nous dite pas tout et il y a d'autres problèmes en cours...
Ce n'est pas possible de bloquer une carte bancaire par anticipation de l'incidence du montant total des débits différés .... En effet tout le monde ignore si vous n'allez pas remettre une somme dans l'intervalle !....
QUESTION : Lorsque l'on a une GOLD..... On a quand même droit ne serait ce qu 'a un minimum de découvert ?!.... Ne croyez vous pas ?
Si véritablement le problème est tel que vous l'exposez...... CHANGEZ DE BANQUE ILLICO PRESTO !!! Et écrivez à la direction générale de cette maison en expliquant pourquoi vous partez et en nommant les interlocuteurs concernés....
Cdt
D'après ce que vous décrivez le banquier vous "sucre" votre CB GOLD .... (Pourtant vendue a prix d'OR !)
Cela parce qu'il anticipe qu'au moment ou le différé va se présenter sur votre compte , en général dans les tout premiers jours du mois suivant... Vous serez a découvert !!!
Vous dites par ailleurs que vous n'êtes pas a découvert.... A l'instant T.
Ou il se prend pour Napoléon ( Classique chez les Chefs d'agence autrement appelés "directeurs"...et même chez certains "conseillers financiers...")
Ou vous ne nous dite pas tout et il y a d'autres problèmes en cours...
Ce n'est pas possible de bloquer une carte bancaire par anticipation de l'incidence du montant total des débits différés .... En effet tout le monde ignore si vous n'allez pas remettre une somme dans l'intervalle !....
QUESTION : Lorsque l'on a une GOLD..... On a quand même droit ne serait ce qu 'a un minimum de découvert ?!.... Ne croyez vous pas ?
Si véritablement le problème est tel que vous l'exposez...... CHANGEZ DE BANQUE ILLICO PRESTO !!! Et écrivez à la direction générale de cette maison en expliquant pourquoi vous partez et en nommant les interlocuteurs concernés....
Cdt
30 mai 2011 à 17:27
D'autant plus que lorsque j'ai demandé au banquier de me donner le numéro de téléphone du siège social il m'a répondu "le siège social ne gère pas ce genre d'affaires".
Du coup je viens d'avoir quelqu'un du crédit Agricole Brie Picardie qui m'a donné l'adresse du service qualité client... je leur écrit de ce pas.
Bien entendu je vais changer de banque. Je sais que désormais je suis dans mon droit et la banque (que ce soit le banquier ou le siège) n'avait pas le droit d'agir ainsi.
Quant au minimum de découvert avec la carte Gold je dois avouer que je ne m'en suis jamais préoccupée car je ne me suis jamais servi du découvert (enfin vu la cotisation que je paie pour cette carte je me doute bien qu'il y en a un...)
Merci pour votre réponse :)
30 mai 2011 à 18:05
500 r St Fuscien 80090 AMIENS
N° tel: .03 22 53 33 33
Moi j'écrirai plutôt au Directeur général, de qui relève les comportements intempestifs et préjudiciable de ses salariés....
Ceci dit la carte GOLD est (en principe) une carte qui s'adresse aux gens à revenus confortables.... De telle sorte que ceci impliquant cela...On a un découvert autorisé même minimum....
En fait si vous n'en avez pas l'utilisation cette carte comme les autres premier etc... Coûte cher et n'offre que des "accessoires"..... (Hors des capacités de paiement qui sont plus fortes...!)
Voyez une autre banque et demandez qu'elle s'occupe du transfert de vos comptes et prélèvements etc...
Bon courage
Cdt