Telephone portable inutilisable
alanita
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27 mai 2011 à 21:43
australe13 Messages postés 18027 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 28 mai 2011 à 09:10
australe13 Messages postés 18027 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 28 mai 2011 à 09:10
bonjour , mon telephone portable est tombé accidentellement dans l'eau (toilettes) il est malheureusement inutilisable ,comment me faire indemniser par l'assurance que j'ai souscrite a l'achat ,celle ci couvre en principe une oxydation accidentelle merci de votre aide
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1 réponse
australe13
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27 mai 2011 à 21:59
27 mai 2011 à 21:59
Bonsoir.
il faut les contacter pour faire une déclaration de sinistre.
il faut les contacter pour faire une déclaration de sinistre.
28 mai 2011 à 02:21
28 mai 2011 à 09:10
Ils connaissent parfaitement les conditions à déclarer, pour que ce soit pris en charge.
Il y a énormément de clauses restrictives dans ce type de contrat.
Les circonstances que vous énoncez relèvent plus de la maladresse qu'un fait accidentel.
J'ai des doutes quant à la prise en charge.