compte cloturé avec 600euros dessus

Question

Bonjour, il y a 2ans j'ai ete au contentieux avec lcl.. je suis aller voir mon directeur d'agence et j'ai comblé mon decouvert..le directeur d'agence m'a dit que tout etait resolu..bien que je n'avais plus de carte bancaire ,je mettais mes cheques au guichet et retirait de l'argent sans souci..un jour j'arrive au guichet pour retirer de l'argent et la guichetiere me dit que je n'existe plus..plus de trace de moi!! mon solde etait crediteur d'environ 600euros..mon directeur d'agence m'a dit qu'il ne pouvait rien faire!!! et il n'a su me donner aucune explication!!  depuis impossible de recupere mon argent   comment faire?

Lelfe. · Answer

Jusqu'à la clôture de votre compte, vous êtes censés recevoir les relevés du compte en question. La dernière opération d'apurement du solde doit y être indiquée, cela vous donnera déjà une idée de ce qu'il y avait sur le compte réellement au moment de la clôture, et où sont partis les fonds. 
Si vous êtes tjs dans le flou, adressez à votre agence un courrier en AR en exigeant de savoir où est parti le solde. Exigez une réponse sous huitaine, la banque est normalement tout à fait en mesure de vous répondre rapidement.

Lelfe. · Answer

Exigez une réponse de la part de la banque, dans ce cas.

Compte cloturé avec 600euros dessus

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