Facture edf

Bonjour,
nous avons ouvert un compte edf (car nous étions chez poweo avant) le 30.12.2010 pour un montant mensuel de 95euros/mois par prélèvement notre logement 140m² chauffage électrique nous sommes un couple avec deux enfants' en bas ages 2 et 3 ans.
nous avons déménager le 28.02.2011 donc on a clôturer le contrat avec le relevé...etc 1 mois après nous avons reçu notre facture de clôture a notre nouvelle adresse de 3600 euros en plus des prélèvements pour deux mois.
tt en sachant que nous travaillons tous les deux de 7h du matin jusque a 9h du soir pour moi et mon mari 00h00 nos deux enfants a la nounou ou les grand parents donc rien ne fonctionne a la maison même pas les chauffage et les weeks ends nous sommes rarement a la maison.
es que c'est normal ce montant? que faire? car edf j arrêt pas de les relancer il dises bien que c est beaucoup mais c est une surconsommation...
merci d'avance pour vos réponses
cordialement.