Probleme avec mon compteur de gaz

Bonjour,

Je vais essayer de vous présenter mon soucis, je viens de recevoir une facture de dolcevita très étrange car il me rendait 180 euros, je vais donc voir mon historique de consommation qui est de 0 pour les mois de Avril et de Mai.
Il faut savoir que je reçoit ma facture tous les 2 mois, un relevé est fait tous les 6 mois.
J'appelle donc Dolcevita pour avoir une explication, et on se rend compte ensemble que mon compteur est bloqué depuis 1 an, depuis le relevé de mai 2010. Les deux fois ou le compteur a été relevé, le total était le même, mais la personne n'a rien remarqué et gdf non plus.
Nous avons donc pris rendez-vous pour remettre en route le compteur, la personne au téléphone m'a aussi dit que j'aurais donc a payé les deux factures qui étaient fausse, c'est à dire celle de octobre-novembre et de avril-mai, les autres sont des estimations. Je me demande donc s'ils ont le droit de me faire payer à l'aveugle, par exemple sur l'estimation de l'année précédente, sachant qu'on ne pourra pas vérifier et que ma consommation est évidemment plus faible car nous n'avons pas chauffé beaucoup en avril mai grâce à ce magnifique soleil. Je ne sais pas trop quoi faire, et trop quoi leur dire.
Aidez-moi, merci d'avance.