Litige avec une assurance de prêt bancair AON

Question

Bonjour

J'ai un souci avec l'assurance AON, assurance de la banque Crédit du Nord, obligatoire pour l'obtention d'un prêt. 
J'ai complété un questionnaire médical , qui a été accepté,  lors de la contractation de mon prêt en 2006, et à ce jour j'ai un souci de santé impliquant un arrêt de travail depuis 8 mois, souci en rapport avec la pathologie déclarée et plus que justifiée par mon médecin ainsi que des comptes rendus médicaux et AON me demande de justifier d'antécédents datant d'avant 2000, faute de me rendre une quelconque décision
Le médiateur de la banque ne peut rien faire le temps qu'AON n'a pas statué définitivement sur mon dossier .
Quel recours?

SVP
Merci

inzaghi41 · Accepted Answer

Bonjour

Lorsque vous souffrez d'une pathologie qui vous empêche de vous assurer ou du moins vous complique cette procédure, je vous conseille de passer par un courtier spécialiste en assurance de pret.
Les gros courtiers ( ascourtage, assurance de pret pas cher , acomeasu...) ont des tarifs avec tous les grands assureurs, et sont souvent capables de vous dénicher le contrat que vous n'arriviez pas à trouver ailleurs...

Le Courtier de la Réunion · Answer

Cela veut dire quoi "me demande de justifier d'antécédents datant d'avant 2000" ?

michel · Answer

je souffre d une artherite pour laquelle j ai subi 4 intervention pose de deux stendt actif coronariens un stendt femoral une derivation aux arteres profondes et enfin un pontage de l artere femorale droite  : Donc voila la pathologie pour laquelle je demande une prise en charge                                                                                      la societe d assurance me demande maintenant des elements d une autre pathologie notament d une sarcoidose que jai eu a l armee en l annee 1971 et aussi des pneumotorax que j ai subi a cause de cette maladie qui m avait cree de lenfisheme  malgre le certificat medical que mon medecin traitant leur a a fourni en leur expliquant quil n y avait pas de risques de recidives et qui n a aucun rapport avec la pathologie pour laquelle je me soigne  perciste a me demander   des elements pour la sarcoidose et les pneumotorax qui pour le dernier s est declare en juillet 1999 dont je n ai plus aucuns documents le seul document que jai sur ces pneumotorax c est une radio de controle qui date de 2005       alors ma question est :suis je oblige de fournir ces documents que je n ai plus et aussi  y a t il prescription des elements a fournir vu l anciennete c est a dire dernier probleme juillet 1999 pou repondre a leur demande En vous remerciant d avance veuillez recevoir mes respects        Michel

Le Courtier de la Réunion · Answer

Bonjour,

Je ne suis pas médecin donc je ne me prononcerai pas sur le fond.

L'important est que les pathologies "historiques" aient bien été déclarées au moment de la souscription de l'assurance de prêt. A ce sujet, un questionnaire médical n'est pas "accepté", il est présumé exact et c'est sur la base des réponses apportées (et des réponses aux éventuelles demandes complémentaires) que la cotisation est calculée. Si à posteriori il s'avère que les réponses étaient volontairement inexactes l'assureur n'est pas tenu de faire jouer la garantie.

Après, il vaut mieux répondre à toutes les demandes de renseignements complémentaires de l'assureur sauf à s'engager dans une démarche contentieuse qui ne peut que retarder une éventuelle prise en charge. A mon avis la démarche contentieuse est à réserver au cas où il y aurait refus de prise en charge.

Bon courage,

midjy · Answer

Bonsoir,
Si les antécédents médicaux ont fait l'objet d'un arrêt de travail, alors oui il faut les déclarés ! si ils ont été constatés par un médecin sans arrêts de travail ( même hospitalisé ) alors ce n'est pas grave. Allez voir la caisse de cotisations dont vous dépendez et demandez leurs une attestation d'Indemnités Journalière qui correspond à la période demandé par les assurances ( de la date antérieur demandée à la date de votre début de contrat ).
Si vous avez omis de déclarer une maladie ou hospitalisation qui à demander à avoir recours à un ( ou des ) arrêt( s ) de travail, vous êtes dans votre tort et les assurances peuvent se désister de tout versement et vous demander une augmentation de vos cotisations selon la pathologie que vous avez omis de déclarer.

louvanne · Answer

Pourquoi reprendre un post de 2011....... Actulisez- vous !!!

midjy · Answer

Tout simplement pour être utile aux gens qui cherche des renseignements, quelques que soit la date ! et pour faire parler les curieux.

Litige avec une assurance de prêt bancair AON

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