Ecg arnaque

Bonjour,
Je viens de me faire prelever la somme de 538 euros par E CG alors que je n ai signé aucun contrat d assurance avec eux .Cette société n a pas accepté que je finisse par refuser le lendemain tout engagement auprès de leur organisme m ont envoyé un contrat nul de chez nul que je n ai pas signé. Cette société l avais informé au départ que je serai assuré par une société du nom de malus malus mais c est la société avenir assurance qui a prélevé l argent.