Refus de credo conso

Bonjour,
Je suis allée a ma banque demander un prêt pour changer de voiture je demande 13 000€ , j'ai fini mon crédit précédent j'avais des mensualité de 184€ par mois.( je ne suis jamais a découvert, jamais de cheque refuser , je met de l'argent de cote tout les mois bref une cliente parfaite) On me refuse ce nouveau crédit on me dit que je dépasse le taux d'endettement alors que pour le nouveau crédit les mensualité son de 184€ identique au précédent ....... Peut me refuser mon crédit alors que ma situation n'a pas changer depuis le précédent crédit toujours le même salaire , quel recours puis je avoirs car lors du credo précédent je dépasse aussi le taux d endettement? Mercedes de vos reponse