Remplacement d'une clef voiture

Résolu
mimichedu60 - 12 mai 2011 à 20:45
 Paris - 14 mai 2011 à 23:04
Bonjour,
Depuis une semaine notre voiture est chez un garagiste pour changer la clef de contact centralisée. Il n'arrive pas à la réinitialiser. Bilan la clef nous coute 170 euros '100 pour la clef et 70 pour l"initialiser Si il n'y arrive pas est-ce que suis tenu de payer?

1 réponse

Bonsoir,
Votre garagiste vous le payé pour un résultat, en cas déchec vous ne lui devez rien.
Avez vous fais un devis pour les réparations ?
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non nous n'avons pas de devis . il nous a simplement dit que la clef coutait 100 euros. De plus mon mari a fait le chèque car la secrétaire lui a dit qu"elle était terminée. Au moment de la prendre le mécano lui a dit que non. Elle nous a dit que le chèque ne serai pas encaissé tant qu'elle n'était pas finie. Et la clef si il n'y arrive pas qu'est-ce qu'il en font? A t'elle le droit d'encaisser le chèque?
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demandez une facture, justificatif comme quoi vous avez réglé un certain montant par chèque et si vous n'obtenez pas le résultat escompté pour les travaux entrepris par le Technicien du garage de réparation, écrivez et envoyez une lettre R.A.R au Directeur (Nominatif) du Garage et donner le Nom du "Responsable" de l'atelier de réparation, le jour et la date du dépôt du véhicule (joindre une copie du bon de réception) et conservez une copie.

Pour que le chèque bancaire que vous avez rédigé et donné à la Secrétaire pour payer, il ne peut être débité que si l'Employée le transmet au Service comptable en même temps que la remise de sa caisse (ce qu'elle a certainement été déjà fait).
Souhaitez qu'elle est bien précisé qu'il fallait attendre, avant de comptabiliser le montant du chèque puisque l'opération n'a pas été effectuée...

Cordialement.
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