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Fuite eau constaté apres réception maison neu

ajojo - Modifié par ajojo le 3/05/2011 à 08:58
feloxe Messages postés 26489 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 3 mai 2011 à 12:01
Bonjour,

Voila mon probleme, nous avons fait construire une maison, une semaine apres la réception de la maison, nous avons constaté une fuite d'eau dans la salle de bain et qui ressort dans une chambre.
Je ne c'est pas quoi faire, nous avons constaté le maitre d'oeuvre par téléphone mais ça n'a pas l'air d'etre sa priorité.
Faut il que je fasse constaté le probleme par un huissier ou expert ? Quelle est la marche a suivre dans ce cas ?
Merci pour votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
feloxe Messages postés 26489 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 9 944
3 mai 2011 à 09:37
Déja on ne contacte pas par téléphone mais par lettre recommandée avec accusé de reception pour le mettre en demeure de réparer sous 8 jours,ce qui vous permet de dater la demande .Le téléphone ne laisse pas de trace
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Réponse 2 / 3
ajojo
3 mai 2011 à 09:50
Oui c'est vrai je lui envoi un recommandé aujourd'hui !
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Réponse 3 / 3
ajojo
3 mai 2011 à 10:18
Mis a part le recommander, y'a t-il autre chose a faire ?
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feloxe Messages postés 26489 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 9 944
3 mai 2011 à 11:53
Si vous n'avez pas de réponse dans 8 jours vous demandez a un huissier de constater et vous engagez une procédure au tribunal
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ajojo
3 mai 2011 à 11:58
d'accord merci, faut-il aussi prévenir l'assurance ?
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feloxe Messages postés 26489 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 9 944
3 mai 2011 à 12:01
Oui vous avez peut être avec votre assurance une aide juridique.
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