Résilier mon abonnement sfr

nadou01 -  
helloangele Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

je voudrais resilie mon abonnement sfr car apres trois ans je ne peu toujours pas changer mon portable car pas assez de point et je suis engager jusqu a mai 2012 je sais que je dois quelque chose mais quel est ce pourcentage
merci

3 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonour
Si ton dernier contrat ou renouvellement de contrat est de 12 mois, tu dois payer les mois entiers mais si ton dernier contrat ou renouvellement de contrat est de 24 mois tu paieras le quart des mois restants.
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nadou01
 
merci
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helloangele Messages postés 4 Statut Membre
 
d'accord avec zoulou33, fais marcher la loi chatel.
Si elle ne s'applique pas pour toi, guette les augmentation de tarifs qui sont des condition de resiliation avec exo mes mois contractuel.
Sinon tu peux tenter le coup de demander le service resiliation et de faire le client qui veut absolument resilier ils vont peut etre te faire des offres. Si ils ne te propose rien tu dis que tu reflechis avant de prendre ta decision definitive. Surtout soit cool avec les conseillers ou conseilleres ils appliquent seulement ce que l'on leur demande d'appliquer
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