Coupures electricité alors que j'avais payé

Ispolo -  
Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai payé ma facture mais suite a une erreur chez edf d'ordre informatique(c'est ce qu'on ma dis)ils sont venue coupé mon courant et je suis resté la nuit sans courant et il m'ont demandé de resté a la maison entre 8h-12h pour qui'il puisse remettre le courant du coup j'ai raté une journée de travail.Que dois-je faire maintenant

1 réponse

  1.
    Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362
     
    Bonjour,

    Il faut envoyer une lettre de réclamation au service client, en recommandé avec AR, exigeant un geste commercial.

    Délai de réponse : un bon mois
    0

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